Technicien Support Informatique en Alternance Bac+3 H/F

Profil

Compétences attendues :
– Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, MacOS).
– Connaissance des protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.).
– Bonne compréhension des outils cloud (AWS, Azure, GCP).
– Être force de proposition et chercher toujours à évoluer et faire évoluer ses collaborateurs
– Autonome, organisé et rigoureux, pour travailler efficacement en mode multi-projets

A noter : Sup de Vinci présentera à cette entreprise partenaire uniquement des candidats ayant passé les tests d’admission et qui seront admissibles dans son établissement. Pour candidater, merci de nous transmettre votre dossier d’admission via ce lien : https://candidature.supdevinci.fr

Missions

Aujourd’hui, nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre aventure. Vous trouverez chez nous une ambiance de travail stimulante, un esprit d’équipe solide, et des missions qui favorisent l’apprentissage et le développement professionnel.

Dans le cadre du renforcement de notre service informatique, nous proposons un poste en alternance de technicien(ne) informatique.

Assister les utilisateurs
– Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur environnement de travail informatique
– Prendre en compte/requalifier les sollicitations des utilisateurs (portail, mail, téléphone), assurer le suivi et traitement des demandes/incidents ainsi que l’administration de droits en lien avec les dossiers d’incidents
– Sensibiliser les utilisateurs de son périmètre en matière de sécurité informatique

Gérer les infrastructures locales
– Gérer les environnements de travail et les imprimantes
– Assurer le démantèlement des matériels obsolètes
– Accompagner le déploiement des projets SI de la Régie
– Veiller au respect des directives informatiques de la DSI Régie
– Gérer l’inventaire des équipements informatiques

Être l’interlocuteur SI local privilégié
– Assurer la promotion des solutions technologiques
– Remonter à son responsable les besoins des utilisateurs
– Gérer le contenu de l’outil informatique dédié aux tickets d’incidents et de demandes, en lien avec l’administrateur

Vous avez validé ou vous validez un Bac +2 en informatique et avez une réelle envie de poursuivre votre cursus vers un Bachelor, alors ce poste est fait pour vous !

Public visé : Bac +3
Type de contrat : Alternance / apprentissage ou professionnalisation
Rythme : 2 semaines école / 2 semaines entreprise

Localisation

Campus